
GARANTIE



GARANTIE, MODÈLES NEUFS. Une garantie Audi, ça va loin
La philosophie à l’origine de notre programme de protection Audi est fort simple : tranquilité d’esprit assurée. Vous conduisez le véhicule et nous le protégeons avec une garantie de quatre ans ou 80 000 km. Seuls les constructeurs de véhicules de cette qualité peuvent se targuer d’offrir une protection aussi complète et des forfaits d’entretien aussi étendus.
En tant que propriétaire d’un véhicule neuf, voici les avantages dont vous profiterez :
- Premier service d’entretien périodique à 15 000 km ou 12 mois, selon la première éventualité, sans frais.
- Garantie limitée du véhicule neuf de quatre ans ou 80 000 km, selon la première éventualité
- Garantie limitée de 12 ans contre la perforation due à la corrosion.

GARANTIE LIMITÉE ÉTENDUE. La paix d’esprit certifiée
Tous les véhicules Audi Certifié :plus sont assortis d’un service et d’un soutien de qualité comprenant :
- Garantie de six ans ou jusqu'à 160 000 km à partir de la date originale de mise en service
- Portion restante de la garantie limitée de 12 ans contre la perforation due à la corrosion
Avantages additionnels:
- Privilège d’échange 7 jours ou 500 km
- Rapport Carfax Canada sur l'historique du véhicule
- Assistance routière 24 heures avec services en cas d'interruption de voyage
- Soutien à la clientele : Des modalités s’appliquent. Demandez les détails à votre concessionnaire Audi Certifié :plus.

ASSURANCE ROUTIÈRE. On ira où vous irez
À titre de propriétaire d’un nouveau véhicule Audi, vous êtes couvert par le programme Assistance routière 24 heures d’Audi, soit une série de services d’urgence et autres, accessibles tous les jours, pendant toute l’année, partout au Canada et aux États-Unis.
Le service Assistance routière 24 heures se compose d’une équipe de spécialistes du service à la clientèle qualifiés et d’un réseau de remorquage complet pour vous fournir une assistance de classe mondiale lorsque vous en avez le plus besoin – un avantage important pour le propriétaire d’un véhicule Audi et un gage de la qualité de fabrication d’Audi et de son dévouement envers votre expérience de propriété.
Pour obtenir de l’aide immédiate au Canada et aux États-Unis, appelez l’Assistance routière 24 heures sans frais au 1 800 411-9988.

PROTECTION ESTHÉTIQUE
- Protection de l'intérieur
Réparation de déchirures au tissu, vinyle et cuir de l'habitacle. Les renversements de café, de lait et de boissons gazeuses sont couverts. Les taches de jus de fruits et les brûlures de cigarette ne le sont pas.
- Débosselage sans peinture
Réparation des petites bosses sur les panneaux de carrosserie verticaux et extérieurs en tôle peinte, sans endommager le fini original.
- Retouches de peinture
Réparation de dommages à la peinture des surfaces extérieures, incluant les pare-chocs peints. La limite totale de la couverture est de 2 000 $ (taxes comprises) pendant tout le terme du contrat. La couverture n'inclut pas les dommages causés par une collision.
- Télécommande de déverrouillage avec ou sans clé
Remplacement d'une télécommande de déverrouillage avec ou sans clé perdue, volée ou endommagée. Les frais de reprogrammation de la clé et de la télécommande sont inclus.
- Location de véhicule
Toute réclamation autorisée est admissible à la Location de véhicule, et ce, jusqu'à concurrence de 50 $ (taxes comprises) par visite chez le réparateur.
- Protection du pare-brise avant
Réparation ou remplacement des phares avant ou des feux arrière endommagés. La couverture n'inclut pas les dommages causés par une collision ou du vandalisme.
- Réparation de dommages causés par un frottement contre le trottoir
Couverture des dommages aux jantes causés lors d'un frottement accidentel contre le trottoir, au cours d'une manœuvre normale de stationnement. Une limite de deux évènements est couverte pendant le terme du contrat, jusqu'à 400 $ par évènement. Une option de remplacement est disponible.
- Assistance routière 24 heures sur 24
La couverture comprend le remorquage, le treuillage, le survoltage de la batterie, la livraison de carburant, le remplacement d'un pneu à plat et le service de déverrouillage des portières.
Maximum de 100 $ (taxes comprises) par évènement.